Arbeid som administrator på hotellet: hovedtrekkene

karriere

Arbeid som administrator på et hotell er veldig populært blant de som ikke har høyere utdanning, men ønsker å tjene anstendig.

Arbeid som administrator på et hotell
Det er offisielt vurdert at dette innlegget tilhørertil den profesjonelle kategorien og krever enten spesialisert videregående spesialutdanning eller primær spesialutdanning og arbeidserfaring på minst to år. Imidlertid aksepteres mennesker uten erfaring for stillingen, men de har egenskaper som tillater dem å lykkes med å håndtere mange og varierte plikter.

Krav til personlige egenskaper

Jobbeskrivelse forutsetter at arbeid som administrator på et hotell krever følgende kvaliteter i kandidaten.

  • Hovedoppgaven til administratoren er å giideelle forhold for kunden. Derfor må kandidaten være sosial, gjestfri, vennlig, mentalt stabil. Å jobbe som administrator på et hotell antyder at personen som opptar denne stillingen alltid skal komme i godt humør, uavhengig av sinnstilstand. Administratoren må kunne lytte nøye, ha et godt minne og snakke kompetent.
  • Administratorens oppgave er å ginormal hotelloperasjon, kundetilfredshet, renslighet. Han er ansvarlig for arbeidet til de ansatte, tidsplanen for sitt arbeid. For å få tid til å gjøre alt effektivt og i tide, må kandidaten for stillingen være fysisk motstandsdyktig.
    Arbeid som administrator på et hotell i Moskva
  • Å jobbe som administrator på et hotell er blant annet å løse konfliktsituasjoner. Derfor er spesialisten forpliktet til å forstå kundens psykologi.
  • Personen som er ansiktet på hotellet bør være pent, attraktivt i utseende, sjarmerende.
  • Administratoren er ikke bare mellombehandleren, men også en underordnet. Hans arbeid innebærer derfor flid, selvbeherskelse, selvorganisasjon, ansvar og engasjement.
  • Tidsplanen for hotelladministratoren antar (oftest) uregelmessig arbeidstid. Derfor bør en ekspert bygge sine liv i samsvar med arbeidsplanen.
    hotelladministratorens tidsplan

Offisielle plikter

Det er en stillingsbeskrivelse som fullt ut beskriver kravene til denne stillingen, referanseplanen.

Spesialisten må kjenne kraveneStaten til tjeneste av lodgers, vedlikehold av tall. Han burde kunne gi førstehjelp, kjenne grunnleggende om økonomien, lovgivning (statlig og lokal), arbeidsmiljøregler. Å jobbe som administrator på et hotell i Moskva eller i en annen storby innebærer kunnskap om fremmedspråk: tross alt kommuniserer denne spesialisten oftest med gjestene. Posisjon innebærer også kunnskap om dokument sirkulasjon. I tillegg må administratoren være ansvarlig for bestillingen på hotellet, løse alle vanskelige situasjoner, ta uavhengige tiltak for å forbedre hotellet og informere ledelsen om virksomheten. Administratorens yrke er en vanskelig, vanskelig, men veldig spennende jobb, slik at du kan få de riktige kontaktene i et bestemt miljø.

Kommentarer (0)
Legg til en kommentar